Sorun Giderme

Hotspot Hata Kodları

  • 401 Dealer not found:
    • Destek ekibi ile iletişime geçin.
  • 402 Customer not found:
    • Bayiniz ile iletişime geçin.
  • 403 Device not found:
    • Dashboard > Cihazlar > Cihaz Ekle bölümünden cihazınızı ekleyin.
  • 404 Device profile not found:
    • Dashboard > Cihazlar > Cihaz Düzenle bölümünden cihaz profilinizi ekleyin.
  • 405 Available methods not found:
    • Dashboard > Cihazlar > Cihaz Düzenle bölümünden cihaz login yöntemlerinizi ekleyin.
  • 406 Website not found:
    • Dashboard > Web Sitesi > Web Sitesi Düzenle bölümünden web sitesinizi ekleyin.
  • 407 Login method failed:
    • Dashboard > Cihazlar > Cihaz Düzenle > Login Methods bölümünden login yöntemlerinizi aktif edin.
  • 408 WhatsApp is not configured:
    • Dashboard > Web Sitesi > Whatsapp bölümünden WhatsApp ayarlarınızı yapın.
  • 409 WhatsApp template is not configured:
    • Dashboard > Web Sitesi > Whatsapp bölümünden WhatsApp şablonunuzu ayarlayın.
  • 410 SMS is not configured:
    • Dashboard > Web Sitesi > SMS bölümünden SMS ayarlarınızı yapın.
  • 411 Insufficient SMS balance:
    • Dashboard > Website > SMS bölümünden SMS bakiyenizi kontrol edin.
  • 412 Mail configuration not found:
    • Dashboard > Web Sitesi > Mail bölümünden mail ayarlarınızı yapın.
  • 500 An error occurred:
    • Destek ekibi ile iletişime geçin.
  • 1001 Dealer subscription not found:
    • Bayiniz ile iletişime geçin.
  • 1002 Customer subscription not found:
    • Yeni bir paket satın alın veya bayiniz ile iletişime geçin.
  • 1003 User limit check failed:
    • Panel > Cihazlar > Cihazı Düzenle bölümünden mikrotik yapılandırmasını kontrol edin.
  • 1004 Dealer User limit exceeded:
    • Dashboard > Profile ve paketinizi yükseltin.
  • 1005 Dealer package not found:
    • Bayi paketi bulunamadı. Yeni bir paket satın alın veya destek ile iletişime geçin.
  • 1006 Customer Active User limit exceeded:
    • Dashboard > Profile ve paketinizi yükseltin.
  • 1007 Customer package not found:
    • Müşteri paketi bulunamadı. Yeni bir paket satın alın veya bayiniz ile iletişime geçin.

Daha fazla yardım için destek ile iletişime geçin.